Техподдержка и обслуживание

Мы предлагаем комплексный подход, который включает не только техническую поддержку, но и регулярное обслуживание сайта. Это значит, что ваш сайт всегда будет работать без сбоев, актуален для пользователей и защищен от внешних угроз.

Что вы получите:

Ежегодное продление домена и хостинга
Мониторинг работоспособности сайта 24/7
Защита от ботов и вредоносных атак
Ежемесячное резервное копирование данных
Наполнение контентом (новости, акции, товары и т.д.)
Добавление, редактирование и удаление товаров или страниц
Внесение изменений в код сайта (установка виджетов, доработка форм и др.)

Ниже представлены наши тарифы. Вы можете ознакомиться с ними и выбрать подходящий вариант. При необходимости вы всегда можете получить консультацию для подбора оптимального решения.

Тарифы

WT-Support

Техническая поддержка сайта

Для проектов, которым нужна базовая и надежная поддержка.

Продление домена и хостинга
Мониторинг доступности 24/7
Регулярное резервное копирование данных
Базовая защита от DDoS-атак и вредоносных действий
Оплата 1 раз в год

Сохраняйте стабильность вашего сайта без лишних забот.

WT-Service

Обслуживание сайта

Для бизнеса, которому требуется регулярное обслуживание и обновление.

20 часов работы специалиста в месяц (контент-менеджер, программист, дизайнер)
Обновление и добавление контента
Редактирование и удаление товаров, текстов, изображений
Оплата ежемесячно

Ваш сайт всегда актуален и обновлен без лишних забот.

WT-S+

Техподдержка и обслуживание

Для проектов, которым нужен максимальный уровень сервиса и контроля.

20 часов работы специалиста в месяц (поддержка и обслуживание)
Приоритетная поддержка (быстрое реагирование на запросы)
Гибкие условия оплаты: ежемесячно или ежегодно

Максимальная надежность и контроль для вашего бизнеса.

Процесс

Мы стремимся сделать сотрудничество с вами максимально простым и понятным

1
Сначала мы созваниваемся и обсуждаем ваши потребности и пожелания.
2
Если у вас есть идеи, но нет четкого плана, мы поможем вам определиться с целями.
3
Создаем техническое задание, устанавливаем сроки и оглашаем стоимость.
4
Подготавливаем договор, который вы можете подписать онлайн с помощью ЭЦП.
5
Вы производите предоплату в размере 50% от стоимости услуг.
6
Начинаем работу над вашим проектом.
7
После завершения вы получаете отчеты и оплачиваете оставшиеся 50%..
8
Вы получаете все закрывающие документы, включая ЭАВР и ЭСФ.